Häufige Fragen
Was ist ArTempo?
ArTempo ist ein Online-Uhrengeschäft mit Sitz in Maastricht, Niederlande. Wir verkaufen neue, 100 % echte Tissot-Uhren in der Originalbox und liefern in alle 27 EU-Länder.
Sind die Uhren echt?
Ja. Jede Uhr ist neu und 100 % echte Tissot. Jedes Angebot zeigt die vollständige Tissot-Referenz, damit Sie sie im Tissot-Katalog prüfen können.
Woher stammen Ihre Uhren?
Wir kaufen unsere Uhren neu bei zertifizierten B2B-Uhrendistributoren: rechtlich registrierte Unternehmen in der Europäischen Union oder den USA. Jede Uhr wird mit einer eigenen Rechnung des Distributors gekauft, sodass ihre Herkunft belegt ist, und jeder Lieferant, mit dem wir arbeiten – heute und in Zukunft –, erfüllt dieselben Anforderungen. Wir garantieren, dass unsere Uhren echt sind: Ihre Echtheit ist von einem Uhrmacher bestätigt.
Welche Tissot-Modelle verkaufen Sie?
Die Tissot PRX 40mm mit vier Zifferblättern – Dunkelgrün (T137.410.11.091.00), Schwarz (T137.410.11.051.00), Mintgrün (T137.410.11.091.01) und Sonnenschliff Blau (T137.410.11.041.00) – sowie den Tissot Seastar 1000 Chronograph (T120.417.11.091.01). Auf jeder Produktseite sehen Sie, ob die Uhr noch verfügbar ist.
Hat die Tissot PRX 40mm Quarz- oder Automatikwerk?
Die PRX-40mm-Referenzen, die wir verkaufen (T137.410), haben ein Schweizer Quarzwerk, kratzfestes Saphirglas, ein Gehäuse aus Edelstahl 316L mit integriertem Armband und 100 m (10 bar) Wasserdichtigkeit.
Wie wasserdicht ist der Tissot Seastar 1000 Chronograph?
Der Seastar 1000 Chronograph T120.417.11.091.01 ist bis 300 m (30 bar) wasserdicht. Er hat ein Schweizer Quarz-Chronographenwerk, Saphirglas und ein Edelstahlarmband.
Was ist enthalten?
Jede Uhr kommt mit ihrer originalen Tissot-Box und Bedienungsanleitung.
Haben die Uhren eine Garantie?
Jede Uhr hat 1 Jahr ArTempo-Garantie ab Lieferdatum, gültig in allen EU-Ländern. Sie deckt Herstellungs- und Funktionsfehler ab, nicht aber Schäden durch Unfälle, Stöße, unsachgemäße Nutzung oder Reparaturen durch Dritte sowie normale Abnutzung wie Kratzer. Für einen Garantiefall schreiben Sie an artetemporelojes@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung: Wir reparieren oder ersetzen die Uhr oder erstatten den Kaufpreis, falls das nicht möglich ist. Dies ist die eigene Garantie von ArTempo (ArTempo, Wycker Grachtstraat 3b, 6221 CT Maastricht), keine internationale Tissot-Garantiekarte, und sie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten in der EU, die immer gelten.
Wohin liefern Sie und was kostet es?
Wir liefern aus Maastricht in alle 27 EU-Länder. Der Versand innerhalb der Niederlande kostet 7,25 €; für andere EU-Länder hängt der Preis vom Zielland ab und wird im Checkout angezeigt, bevor Sie bezahlen.
Wie schnell wird meine Bestellung bearbeitet?
Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versendet ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgung.
Kann ich meine Uhr zurückgeben?
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Die Rücksendung ist kostenlos und wir schicken Ihnen das Rücksendeetikett. Die Uhr muss im Zustand zurückkommen, in dem Sie sie erhalten haben. Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie.
Wie kann ich bezahlen?
Die Zahlung läuft über den sicheren Shopify-Checkout. Dort sehen Sie die in Ihrem Land verfügbaren Zahlungsarten, etwa Karten und lokale Zahlungsmethoden.
Wie erreiche ich Sie?
Nutzen Sie die Kontaktseite oder schreiben Sie an artetemporelojes@gmail.com. Ein Mensch in Maastricht antwortet, meist innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wie prüfe ich, ob eine Uhr echt ist?
Bei jedem Produkt stehen die vollständige Tissot-Referenz und der EAN-Barcode. Beide sind auf der Originalbox aufgedruckt, und die Referenz finden Sie im offiziellen Tissot-Katalog.
Wer steckt hinter ArTempo?
ArTempo ist ein niederländisches Einzelunternehmen, eingetragen bei der Handelskammer (KVK 42194006, USt-IdNr. NL005571802B42), mit Sitz in der Wycker Grachtstraat 3b, 6221 CT Maastricht. Mehr unter Über ArTempo.