Widerrufsrecht

Stand: 31. Oktober 2026

14 Tage Bedenkzeit

Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Uhr aus beliebigem Grund widerrufen. Die Rücksendung ist kostenlos: Wir schicken Ihnen ein frankiertes Rücksendeetikett.

So senden Sie eine Uhr zurück

Teilen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung mit, dass Sie die Uhr zurücksenden möchten: Beantragen Sie die Rücksendung in Ihrem Kundenkonto (Anmeldung mit der E-Mail-Adresse Ihrer Bestellung), schreiben Sie an artetemporelojes@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer oder senden Sie uns das Muster-Widerrufsformular unten.
Wir schicken Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett, meist innerhalb eines Werktags.
Verpacken Sie die Uhr sicher in der Originalbox mit Anleitung, Etiketten und Schutzfolie und senden Sie sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung ab.

Zustand der Uhr

Sie dürfen die Uhr so prüfen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden: anprobieren und Zifferblatt und Armband ansehen. Bitte lassen Sie die Schutzfolie dran, kürzen Sie das Armband nicht und tragen Sie die Uhr nicht draußen. Kommt die Uhr mit Gebrauchsspuren oder Schäden oder ohne Box oder Papiere zurück, dürfen wir den Wertverlust von der Erstattung abziehen.

Ihre Erstattung

Wir erstatten den Kaufpreis und die Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Mitteilung über die von Ihnen verwendete Zahlungsart. Wir dürfen die Erstattung verweigern, bis die Uhr wieder bei uns ist oder Sie den Versand nachgewiesen haben, je nachdem, was früher eintritt. Haben Sie eine teurere als die Standardversandart gewählt, wird der Mehrbetrag nicht erstattet.

Eine Bestellung stornieren

Sie können kostenlos stornieren, solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, in Ihrem Kundenkonto oder per E-Mail. Sie erhalten den vollen Betrag zurück.

Beschädigte, defekte oder falsche Uhr

Bitte prüfen Sie Ihr Paket bei Erhalt. Ist die Uhr beschädigt, defekt oder nicht das, was Sie bestellt haben, senden Sie uns per E-Mail Ihre Bestellnummer und einige Fotos. Wir holen sie auf unsere Kosten ab und reparieren, ersetzen oder erstatten sie. Außerdem gelten die gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren und die 1-jährige ArTempo-Garantie aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Umtausch

Lieber eine andere Uhr? Senden Sie die erste wie oben beschrieben zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: ArTempo, Wycker Grachtstraat 3b, 6221 CT Maastricht, Niederlande, artetemporelojes@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: …
Bestellt am (*) / erhalten am (*): …
Bestellnummer: …
Name des/der Verbraucher(s): …
Anschrift des/der Verbraucher(s): …
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): …
Datum: …

(*) Unzutreffendes streichen.