AGB
Stand: 31. Oktober 2026
Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung auf dieser Website. Nichts darin schränkt die Rechte ein, die Ihnen als Verbraucher nach dem Recht der EU oder Ihres Wohnsitzlandes zustehen.
1. Wer wir sind
ArTempo, Einzelunternehmen (eenmanszaak) von Carlos Iglesias Garcia
Wycker Grachtstraat 3b, 6221 CT Maastricht, Niederlande
Handelskammer (KVK): 42194006
USt-IdNr.: NL005571802B42
E-Mail: artetemporelojes@gmail.com
2. Produkte
Wir verkaufen neue, originale Uhren in ihrer Originalverpackung. Jedes Angebot nennt die Referenz und die EAN. Wir beschreiben und fotografieren jede Uhr so genau wie möglich; kleine Farbabweichungen am Bildschirm sind möglich. Die meisten Uhren gibt es nur einmal: Ist eine Uhr ausverkauft, bevor Ihre Zahlung abgeschlossen ist, informieren wir Sie und erstatten Ihnen alles, was Sie bezahlt haben.
3. Preise und Zahlung
Die Preise verstehen sich in Euro inklusive 21 % niederländischer Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie bezahlen. Der Versand erfolgt innerhalb der EU, daher fallen keine Zölle oder Einfuhrabgaben an. Sie bezahlen mit einer der an der Kasse angebotenen Zahlungsarten. Ist ein Preis auf der Website offensichtlich falsch, dürfen wir die Bestellung stornieren und erstatten Ihnen den vollen Betrag.
4. Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Diese Bestätigung ist zugleich Ihre Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer; bitte bewahren Sie sie auf. Bei Betrugsverdacht, einem offensichtlichen Preisfehler oder einem Lagerproblem dürfen wir eine Bestellung ablehnen oder stornieren; bereits gezahlte Beträge erstatten wir dann vollständig.
5. Lieferung
Wir versenden mit Sendungsverfolgung in die 27 EU-Mitgliedstaaten, in der Regel innerhalb eines Werktags nach Zahlungseingang. Lieferzeiten sind Schätzungen, wir liefern aber spätestens innerhalb von 30 Tagen; gelingt das nicht, können Sie die Bestellung stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück. Die Uhr reist auf unser Risiko, bis sie Ihnen zugestellt wurde. Mehr dazu in unseren Versandbedingungen.
6. Widerrufsrecht
Als Verbraucher können Sie den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Uhr ohne Angabe von Gründen widerrufen und die Uhr innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurücksenden. Die Rücksendung ist kostenlos: Wir stellen Ihnen das Rücksendeetikett zur Verfügung. Wir erstatten den Kaufpreis und die Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung; wir dürfen die Erstattung verweigern, bis wir die Uhr zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben. Sie dürfen die Uhr so prüfen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden; kommt sie mit darüber hinausgehenden Gebrauchsspuren oder Schäden zurück, dürfen wir den Wertverlust abziehen. Wie Sie widerrufen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
7. Gesetzliche Gewährleistung und ArTempo-Garantie
Jede Uhr muss vertragsgemäß sein. Ist sie es nicht, haben Sie nach dem Gesetz Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz oder andernfalls auf Preisminderung oder Erstattung. Diese gesetzliche Gewährleistung gilt mindestens zwei Jahre ab Lieferung.
Zusätzlich hat jede Uhr 1 Jahr ArTempo-Garantie ab dem Lieferdatum, gültig in allen EU-Ländern. Sie deckt Herstellungs- und Funktionsfehler ab. Nicht gedeckt sind Schäden durch Unfälle, Stöße oder unsachgemäße Verwendung, Reparaturen durch Dritte sowie normaler Verschleiß wie Kratzer. Für einen Garantiefall senden Sie uns per E-Mail Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung: Wir reparieren oder ersetzen die Uhr oder erstatten Ihnen den Kaufpreis, wenn beides nicht möglich ist. Diese Garantie gibt ArTempo; sie ist keine internationale Garantiekarte eines Herstellers und ersetzt niemals Ihre gesetzlichen Rechte.
8. Haftung
Wir haften für Schäden, die durch die Verletzung unserer Pflichten entstehen, nach den gesetzlichen Vorschriften. Für mittelbare Schäden, die bei Vertragsschluss vernünftigerweise nicht vorhersehbar waren, haften wir nicht. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, wenn dies gesetzlich nicht zulässig ist, insbesondere gegenüber Verbrauchern oder bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9. Website und Marken
Texte, Fotos und Gestaltung dieser Website sind geschützt und dürfen ohne unsere Erlaubnis nicht kopiert werden. Tissot, PRX, Seastar und andere Markennamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber und werden nur zur Beschreibung der von uns verkauften Produkte verwendet. Bitte missbrauchen Sie die Website nicht, etwa durch unbefugte Zugriffsversuche oder Bestellungen unter falschem Namen.
10. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
11. Beschwerden
Wenn etwas nicht stimmt, schreiben Sie uns an artetemporelojes@gmail.com. Wir bestätigen den Eingang und antworten Ihnen innerhalb von 14 Tagen in der Sache. Finden wir gemeinsam keine Lösung, können Sie sich kostenlos vom Europäischen Verbraucherzentrum in Ihrem Land beraten lassen oder das zuständige Gericht anrufen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Bedingungen und jeden Kauf gilt niederländisches Recht. Wohnen Sie als Verbraucher in einem anderen EU-Land, bleibt Ihnen der Schutz der zwingenden Vorschriften des Rechts Ihres Landes erhalten. Als Verbraucher können Sie eine Streitigkeit vor die Gerichte Ihres Landes oder der Niederlande bringen.
13. Änderungen
Wir können diese Bedingungen ändern. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht war.