Domande frequenti
Che cos’è ArTempo?
ArTempo è un negozio online di orologi con sede a Maastricht, nei Paesi Bassi. Vendiamo orologi Tissot nuovi e 100% originali nella scatola originale e li spediamo in tutti i 27 paesi dell’UE.
Gli orologi sono originali?
Sì. Ogni orologio è nuovo e 100% Tissot originale. Ogni scheda riporta la referenza Tissot completa, così puoi verificarla nel catalogo Tissot.
Da dove arrivano i vostri orologi?
Acquistiamo i nostri orologi nuovi presso distributori B2B di orologi certificati: aziende registrate legalmente nell'Unione europea o negli Stati Uniti. Ogni orologio è acquistato con la propria fattura del distributore, quindi la sua provenienza è documentata, e ogni fornitore con cui lavoriamo, oggi e in futuro, rispetta questi stessi requisiti. Garantiamo che i nostri orologi sono originali: la loro autenticità è confermata da un orologiaio.
Quali modelli Tissot vendete?
Il Tissot PRX 40mm in quattro quadranti – verde scuro (T137.410.11.091.00), nero (T137.410.11.051.00), verde menta (T137.410.11.091.01) e blu soleil (T137.410.11.041.00) – e il Tissot Seastar 1000 Chronograph (T120.417.11.091.01). Ogni scheda prodotto indica se è ancora disponibile.
Il Tissot PRX 40mm è al quarzo o automatico?
Le referenze PRX 40mm che vendiamo (T137.410) hanno movimento al quarzo svizzero, vetro zaffiro antigraffio, cassa in acciaio inossidabile 316L con bracciale integrato e impermeabilità di 100 m (10 bar).
Qual è l’impermeabilità del Tissot Seastar 1000 Chronograph?
Il Seastar 1000 Chronograph T120.417.11.091.01 è impermeabile fino a 300 m (30 bar). Ha un movimento cronografo al quarzo svizzero, vetro zaffiro e bracciale in acciaio inossidabile.
Cosa è incluso?
Ogni orologio viene fornito con la scatola Tissot originale e il manuale di istruzioni.
Gli orologi hanno la garanzia?
Ogni orologio ha 1 anno di garanzia ArTempo dalla data di consegna, valida in tutti i paesi dell'UE. Copre i difetti di fabbricazione e di funzionamento; non copre danni da incidenti, urti, uso improprio o riparazioni di terzi, né la normale usura come i graffi. Per richiederla, scrivi a artetemporelojes@gmail.com indicando il numero d'ordine e una breve descrizione: ripariamo o sostituiamo l'orologio, oppure ti rimborsiamo se non è possibile. È la garanzia di ArTempo (ArTempo, Wycker Grachtstraat 3b, 6221 CT Maastricht), non la scheda di garanzia internazionale Tissot, e si aggiunge ai tuoi diritti di consumatore nell'UE, che valgono sempre.
Dove spedite e quanto costa?
Spediamo da Maastricht in tutti i 27 paesi dell’UE. La spedizione nei Paesi Bassi costa 7,25 €; per gli altri paesi dell’UE il prezzo dipende dalla destinazione ed è indicato al checkout, prima di pagare.
In quanto tempo viene elaborato il mio ordine?
Gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo. Ricevi un’email con il tracciamento appena il tuo ordine viene spedito.
Posso restituire il mio orologio?
Sì, entro 14 giorni dalla consegna. Il reso è gratuito e ti inviamo l’etichetta. L’orologio deve tornare nelle condizioni in cui l’hai ricevuto. Consulta la nostra politica di rimborso.
Come posso pagare?
Il pagamento avviene tramite il checkout sicuro di Shopify, dove vedi i metodi di pagamento disponibili nel tuo paese, come carte e metodi di pagamento locali.
Come vi contatto?
Usa la pagina dei contatti o scrivi a artetemporelojes@gmail.com. Ti risponde una persona a Maastricht, di solito entro 1–2 giorni lavorativi.
Come verifico che un orologio sia originale?
Ogni scheda riporta la referenza Tissot completa e il codice a barre EAN. Entrambi sono stampati sulla scatola originale e puoi cercare la referenza nel catalogo ufficiale Tissot.
Chi c'è dietro ArTempo?
ArTempo è una ditta individuale olandese iscritta alla Camera di commercio (KVK 42194006, Partita IVA NL005571802B42), con sede in Wycker Grachtstraat 3b, 6221 CT Maastricht. Vedi Chi è ArTempo.